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Métodos de pago

Para depositar, accede a tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña y ve a la opción “Depositar”.

Puedes cargar fondos en tu cuenta a través de los siguiente métodos de pago.

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Transferencia bancaria
  • Ingreso en caja en nuestros casinos en Torrelodones, Colón (Madrid) y Torrequebrada (Málaga) de 16:00 pm a la hora de cierra de cada unos de los casinos.

Sí. Según la regulación vigente, en el momento de la apertura de la cuenta dispondrás de los siguientes límites de depósito:

Si lo deseas puedes aumentar o reducir esos límites modificándolos directamente desde tu cuenta de jugador.

Puedes retirar saldo accediendo a tu cuenta desde la opción “Retirar”.

Tienes disponibles las siguientes opciones para retirar tu saldo.

  • IMPORTANTE:
  •    -   Para poder hacer una retirada en caja en alguno de nuestros casinos, el cliente debe previamente solicitarla a través de su cuenta de juego y esperar a que esta retirada aparezca con estado Aprobada.
  •    -   Las retiradas en efectivo están limitadas a 2.000 €/día; 6.000 €/mes y tienen que pasar al menos 24 horas entre retirada y retirada.

Las transacciones de nuestros clientes serán validadas manualmente por nuestros especialistas en un plazo máximo de 24 horas laborables desde su solicitud.

Las retiradas vía transferencia bancaria pueden tardar hasta 72 horas laborables desde su aprobación por nuestro departamento financiero. Las retiradas vía Skrill o Paypal suelen ser instantáneas tras ser validadas por nuestra parte.

Por seguridad, para poder retirar fondos deberás previamente haber adjuntado tu documento de identidad. Si escoges retirar mediante transferencia bancaria, también deberás aportar un extracto bancario en el que figuren tus datos personales para cotejarlos con los de tu cuenta.

De acuerdo a la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, podemos solicitarte documentación adicional para confirmar la autenticidad de tus datos y titularidad de las cuentas de destino.

No. Los jugadores no tienen que abonar ningún tipo de comisión por sus transacciones de cajero.